发布时间:2020-06-14 13:30:00
“网红”甲醛检测仪不是一个例子。随着网络经济的发展,“网红产品”逐渐形成产业链,走进千家万户,深受年轻人的喜爱。然而,由于“网红产品”大多由个别车间生产,生产线不成熟,即使未经质检,也已进入市场,造成诸多风险。在这个复杂的环境中,消费者如何维护自己对“假冒伪劣产品”和质量不合格产品的权利
“网红”甲醛检测仪不是一个例子。随着网络经济的发展,“网红产品”逐渐形成产业链,走进千家万户,深受年轻人的喜爱。然而,由于“网红产品”大多由个别车间生产,生产线不成熟,即使未经质检,也已进入市场,造成诸多风险。在这个复杂的环境中,消费者如何维护自己对“假冒伪劣产品”和质量不合格产品的权利?
陕西云德律师事务所律师丁然:
首先,面对不合格产品的维权方式,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定:
“消费者与经营者之间的消费者权益纠纷可以通过以下方式解决:
(1) 与经营者协商解决;
(2) 请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解;
(3) 向有关行政部门投诉;
(4) 根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁;
(5) 向人民法院起诉。”
其中,除仲裁和诉讼不能同时进行外,其他维权方式可以同时进行。
一、生产者和销售者:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,消费者或者其他受害人造成人身、财产损失的,可以向销售者要求赔偿因商品缺陷造成的财产损失,在接受服务时可以向销售者或者生产者要求赔偿,损害消费者合法权益的,可以向服务提供者要求赔偿。”
二、广告经营者、广告发布者:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条的规定,“广告经营者、广告发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以处罚。广告经营者、广告发布者未提供经营者的真实姓名、地址和有效4399在线游戏的联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、广告发布者设计、制作、发布虚假广告,影响消费者生命健康或者服务质量,造成消费者损害的,应当与提供商品、服务的经营者承担连带责任。”